Datenschutzerklärung
Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
Verantwortliche Stelle
Dersut Kaffee GmbH
Fasanenstrasse 121
4058 Basel
Schweiz
E-Mail: info@dersut.ch
Welche Daten wir bearbeiten
Bestellungen
Wenn Sie im Onlineshop bestellen, bearbeiten wir Name, Firma (optional), Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Ihre Bemerkungen sowie die bestellten Produkte. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung, zur Zuordnung Ihrer Zahlung, für den Versand und für die Kommunikation mit Ihnen. Für den Versand geben wir Name und Adresse an die Schweizerische Post weiter.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Dienstleister
Für den Betrieb der Webseite setzen wir folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten: Vercel Inc. (Hosting der Webseite), Neon Inc. (Datenbank für Bestellungen, Rechenzentrum in der EU) und Resend Inc. (Versand der Bestell-E-Mails). Dabei können Daten auch in den USA bearbeitet werden; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln bzw. des Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Unsere E-Mail-Postfächer werden von cyon GmbH in der Schweiz betrieben. Online-Zahlungen wickelt die Payrexx AG (Thun, Schweiz) ab. Dafür übermitteln wir ihr Name, Adresse, E-Mail, Betrag und Bestellnummer. Zahlungsdaten wie Kartennummern geben Sie direkt bei Payrexx ein; sie werden nach deren Datenschutzerklärung bearbeitet.
Server-Logdaten
Beim Besuch der Webseite werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) verarbeitet. Diese dienen der Sicherheit und dem Betrieb der Webseite.
Cookies und Tracking
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies, damit Ihr Warenkorb funktioniert. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tracker ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen.
Aufbewahrung
Bestell- und Buchhaltungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten während zehn Jahren auf. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Datensicherheit
Die Webseite ist mit TLS verschlüsselt. Kartendaten und andere Zahlungsdaten erheben wir nicht selbst: Bei einer Online-Zahlung geben Sie diese direkt auf der Zahlungsseite der Payrexx AG ein.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten sowie auf Herausgabe Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wenden Sie sich dazu an info@dersut.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.